2024年5月24日下午,37266威尼斯官网“数据时代的管理科学论坛”第34期活动于经管楼106教室成功举办。本次论坛邀请到了中国人民大学信息学院的王伶俐老师分享她最新的研究成果。她的主要研究方向为人-AI交互、信息系统中的用户行为等。研究成果被国际学术期刊Information Systems Research, Production and Operations Management, ACM Transactions on Computer-Human Interaction 等接收,受邀担任国际会议ICIS,PACIS 人机交互专题的Associate Editor,担任MIS Quartarly, Information Systems Research, Production and Operations Management等期刊审稿人。
本次讲座题目是“The role of AI Assistants in Online Shopping Platforms: Evidence from Livestream Selling”。随着人工智能技术的快速发展,AI助理在在线购物平台中的作用日益凸显。它们不仅能为消费者提供个性化的商品推荐,还能通过智能聊天机器人解答购物疑问,优化购物体验。王伶俐老师的研究以电商直播场景中AI直播助手的应用为例,介绍如何借助实地实验设计及相应数据分析,量化分析AI直播助手应用带来的影响以及可能的内在机制。
讲座中,王伶俐老师首先介绍了研究背景和方法论。她详细阐述了实地研究方法的具体涉及,包括如何选择合适的样本、设计调查问卷、收集数据等关键步骤。随后,她通过数据分析,展示了AI助理在直播销售中对消费者购买意愿、购买频率和满意度等方面的影响。
王伶俐老师的讲座不仅为师生提供了关于AI助理在在线购物平台中角色的新视角,还为他们展示了如何运用实地研究方法和数据分析来探索实际问题。
本次讲座深入探讨了AI助理在电子商务领域,特别是直播销售中的应用及其对消费者购物行为的影响,并通过实地研究方法和详细的数据分析为听众提供了丰富的见解。与会者纷纷表示,此次讲座内容丰富、深入浅出,对今后的学习和研究具有重要的指导意义。